KEBIJAKAN PRIVASI
Kebijakan ini, menetapkan dasar yang digunakan untuk PT XQUARE EDU NUSANTARA sebuah perusahaan yang didirikan berdasarkan hukum Indonesia dengan alamat kantor yang terdaftar Jl Raya Boulevard Barat #J-15 dan (Nomor Entitas Unik 0611230101945) (bersama dengan anak perusahaan kami, perusahaan induk kami, anak perusahaan dari perusahaan induk kami dari waktu ke waktu, secara bersama-sama disebut “XQUARE” atau “kami”) mengumpulkan data pribadi dari Anda dan cara kami memproses data tersebut.
Dengan mengunjungi situs web kami https://yay.xquare.ofiz.cloud dan subdomainnya (kami) “Situs”) atau menggunakan XQUARE atau aplikasi atau perangkat lunak lain yang kami sediakan dari waktu ke waktu (secara kolektif disebut “Aplikasi”), Anda menerima dan menyetujui praktik-praktik yang ditetapkan di bawah ini.
- PENGUMPULAN INFORMASI
- 1 Untuk tujuan yang diuraikan dalam Klausul 2., kami dapat mengumpulkan dan memproses informasi berikut tentang Anda:
(a) Informasi yang Anda berikan kepada kami - informasi yang Anda berikan kepada kami (yang mungkin termasuk nama, alamat, alamat email, nomor telepon, informasi kartu kredit, dan deskripsi pribadi lainnya) dengan mengisi formulir di Situs kami atau Aplikasi kami, atau dengan berkorespondensi dengan kami (melalui telepon, email, atau lainnya), sebagai contoh:
(i) ketika Anda mendaftar untuk sebuah akun pada kami di Situs dan Aplikasi kami
(ii) ketika Anda melaporkan masalah apa pun kepada kami
(iii) ketika Anda menggunakan fitur tertentu pada Situs atau Aplikasi kami;
(iv) ketika Anda meminta dukungan apa pun dari kami; atau
(v) ketika Anda menyelesaikan survei atau kuesioner yang kami kirimkan kepada Anda.
(b) Informasi yang kami kumpulkan tentang Anda - informasi yang secara otomatis dikumpulkan ketika Anda mengunjungi Situs kami atau menggunakan Aplikasi kami, misalnya:
(i) informasi teknis, termasuk alamat protokol Internet (IP) yang digunakan untuk menyambungkan komputer Anda ke Internet dan informasi log-in Anda, jenis dan versi browser, pengaturan zona waktu, jenis dan versi plug-in browser, sistem operasi, dan platform;
(ii) informasi tentang kunjungan Anda, termasuk Uniform Resource Locators (URL) lengkap, clickstream ke, melalui, dan dari situs kami (termasuk tanggal dan waktu), produk yang Anda lihat atau cari, waktu respons halaman, kesalahan pengunduhan, lama kunjungan ke halaman tertentu, informasi interaksi halaman (seperti pengguliran, klik, dan mouse-over), metode yang digunakan untuk menelusuri halaman, dan nomor telepon apa pun yang digunakan untuk menelepon nomor layanan pelanggan kami.
1.2 Kami hanya menyimpan data pribadi selama diperlukan. Data dapat diarsipkan selama tujuan penggunaan data tersebut masih ada.
- PENGGUNAAN YANG DIBUAT DARI INFORMASI TERSEBUT
2.1 Kami menggunakan informasi yang kami miliki tentang Anda untuk tujuan-tujuan berikut:
(a) menyediakan, meningkatkan, dan mengembangkan layanan kami;
(b) meneliti, merancang, dan meluncurkan fitur atau produk baru;
(c) menyajikan konten dan informasi dalam Situs dan Aplikasi kami dengan cara yang paling efektif untuk Anda dan perangkat yang Anda gunakan;
(d) memberi Anda peringatan, pembaruan, materi, atau informasi tentang layanan kami atau jenis informasi lain yang Anda minta atau daftarkan;
(e) mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku bagi kami di bagian mana pun di dunia;
(f) menanggapi atau ikut serta dalam proses hukum, termasuk mencari nasihat profesional;
(g) untuk tujuan pemasaran langsung (lihat perincian lebih lanjut dalam Klausul 2.2 di bawah ini);
(h) berkomunikasi dengan Anda dan menanggapi pertanyaan atau permintaan Anda; dan
(i) tujuan yang secara langsung terkait atau insidental dengan hal di atas.
2.2 Kami bermaksud untuk menggunakan data pribadi Anda dalam pemasaran langsung (yaitu menawarkan atau mengiklankan produk atau layanan dengan mengirimkan informasi yang relevan secara langsung kepada Anda). Kami memerlukan persetujuan Anda secara khusus untuk tujuan ini dan Anda dapat memilih untuk tidak berpartisipasi kapan saja. Untuk tujuan klausul ini:
(a) data pribadi yang dapat digunakan dalam pemasaran langsung adalah data yang Anda berikan kepada kami atau kami kumpulkan dari Anda berdasarkan Klausul 1.1 di atas;
(b) jenis layanan atau produk yang dapat ditawarkan atau diiklankan adalah produk atau layanan, konferensi, atau acara kami, dan produk atau layanan afiliasi atau mitra bisnis kami;
(c) informasi yang relevan dapat dikirimkan kepada Anda melalui email dan pesan dalam aplikasi;
(d) Anda dapat memilih untuk berhenti kapan saja dengan mengirimkan email kepada kami di support@xquare.xofap.com. Kami akan berhenti mengirimkan informasi pemasaran kepada Anda tanpa biaya.
- PENGUNGKAPAN INFORMASI ANDA
Kami akan menjaga kerahasiaan data pribadi Anda yang kami simpan, namun Anda setuju bahwa kami dapat memberikan informasi kepada pihak lain:
(a) setiap anggota grup kami, yang berarti anak perusahaan kami, perusahaan induk utama kami dan anak perusahaannya, sebagaimana didefinisikan dalam Pasal 5 Undang-Undang Perusahaan 1967;
(b) personel, agen, penasihat, auditor, kontraktor, lembaga keuangan, dan penyedia layanan sehubungan dengan operasi atau layanan kami (misalnya staf yang terlibat dalam pemenuhan pesanan Anda, pemrosesan pembayaran Anda, dan penyediaan layanan dukungan);
(c) kantor, afiliasi, mitra bisnis, dan rekanan kami di luar negeri (hanya jika diperlukan);
(d) orang-orang yang memiliki kewajiban untuk menjaga kerahasiaan kepada kami;
(e) orang yang kepada mereka kami diwajibkan untuk melakukan pengungkapan berdasarkan hukum dan peraturan yang berlaku di belahan dunia mana pun; atau
(f) penerima pengalihan aktual atau yang diusulkan atas operasi kami (atau bagian penting darinya) di belahan dunia mana pun.
- COOKIES
4.1 Situs kami menggunakan cookie untuk membedakan Anda dengan pengguna Situs lainnya. Hal ini membantu kami untuk memberikan Anda pengalaman yang baik saat Anda menjelajahi Situs kami dan juga memungkinkan kami untuk meningkatkan Situs kami.
4.2 Cookie adalah berkas kecil berisi huruf dan angka yang kami simpan di peramban atau hard drive komputer Anda jika Anda menyetujui penggunaan cookie. Cookie berisi informasi yang ditransfer ke hard drive komputer Anda.
4.3 Kami menggunakan cookie tetap dan cookie sesi. Cookie tetap berada di browser Anda dan akan dibaca oleh kami saat Anda kembali ke Situs kami atau situs mitra yang menggunakan layanan kami. Cookie sesi hanya bertahan selama sesi berlangsung (biasanya kunjungan saat ini ke situs web atau sesi browser).
4.4 Kami menggunakan cookie berikut ini:
(a) Cookie yang sangat diperlukan - Ini adalah cookie yang diperlukan untuk pengoperasian Situs kami. Cookie ini mencakup, misalnya, cookie yang memungkinkan Anda untuk masuk ke area aman di situs web kami, menggunakan keranjang belanja, atau menggunakan layanan penagihan elektronik.
(b) Cookie analitis/kinerja - Cookie ini memungkinkan kami untuk mengenali dan menghitung jumlah pengunjung dan melihat bagaimana pengunjung bergerak di sekitar Situs kami ketika mereka menggunakannya. Hal ini membantu kami untuk meningkatkan cara kerja Situs kami, misalnya, dengan memastikan bahwa pengguna menemukan apa yang mereka cari dengan mudah.
(c) Cookie fungsionalitas - Cookie ini digunakan untuk mengenali Anda ketika Anda kembali ke Situs kami. Hal ini memungkinkan kami untuk mempersonalisasi konten kami untuk Anda, menyapa Anda dengan nama Anda dan mengingat preferensi Anda (misalnya, pilihan bahasa atau wilayah Anda).
(d) Cookie penargetan - Cookie ini merekam kunjungan Anda ke Situs kami, halaman yang telah Anda kunjungi, dan tautan yang telah Anda ikuti. Kami akan menggunakan informasi ini untuk membuat Situs kami dan informasi yang ditampilkan di dalamnya menjadi lebih relevan dengan minat Anda.
4.5 Anda dapat memblokir cookie dengan mengaktifkan pengaturan pada browser Anda yang memungkinkan Anda untuk menolak pengaturan semua atau beberapa cookie. Namun, jika Anda melakukannya, Anda mungkin tidak dapat mengakses semua atau sebagian Situs kami.
4.6 Kami dapat menggunakan layanan web pihak ketiga pada Situs kami. Penyedia layanan yang mengelola layanan ini menggunakan teknologi seperti cookie (yang mungkin berupa cookie analitis/kinerja atau cookie penargetan), log server web, dan suar web untuk membantu kami menganalisis bagaimana pengunjung menggunakan Situs kami dan membuat informasi yang ditampilkan lebih relevan dengan minat Anda. Informasi yang dikumpulkan melalui cara-cara ini (termasuk alamat IP) diungkapkan kepada penyedia layanan ini. Layanan analisis ini dapat menggunakan data yang dikumpulkan untuk mengontekstualisasikan dan mempersonalisasi materi pemasaran dari jaringan periklanan mereka sendiri.
- SITUS PIHAK KETIGA
Situs kami, Aplikasi kami, atau komunikasi kami dengan Anda dari waktu ke waktu dapat berisi tautan ke situs web pihak ketiga yang tidak dapat kami kendalikan. Jika Anda mengikuti tautan ke salah satu situs web tersebut, harap diperhatikan bahwa mereka memiliki praktik dan kebijakannya sendiri. Kami menganjurkan Anda untuk membaca kebijakan privasi atau pernyataan dari situs web tersebut untuk memahami hak-hak Anda. Kami tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas praktik apa pun yang dilakukan oleh situs web pihak ketiga.
- KEAMANAN
6.1 Semua informasi yang Anda berikan kepada kami disimpan di server kami yang aman.
6.2 Setiap transaksi pembayaran akan dienkripsi menggunakan teknologi TLS/SSL.
6.3 Jika kami telah memberikan Anda (atau jika Anda telah memilih) kata sandi yang memungkinkan Anda untuk mengakses bagian tertentu dari Situs, Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi ini. Kami meminta Anda untuk tidak membagikan kata sandi kepada siapa pun.
6.4 Kami membatasi akses ke informasi pribadi kepada karyawan, penyedia layanan, dan kontraktor kami atas dasar kebutuhan untuk mengetahui secara ketat dan memastikan bahwa orang-orang tersebut tunduk pada kewajiban kerahasiaan kontrak.
6.5 Kami meninjau praktik pengumpulan, penyimpanan, dan pemrosesan informasi dari waktu ke waktu untuk melindungi dari akses, pemrosesan, atau penggunaan yang tidak sah.
6.6 Harap diperhatikan, transmisi informasi melalui Internet tidak sepenuhnya aman. Meskipun kami akan melakukan yang terbaik untuk melindungi data pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan data Anda yang dikirimkan ke Situs kami; transmisi apa pun merupakan risiko Anda sendiri.
- TRANSFER DATA
7.1 Data yang kami kumpulkan dari Anda dapat ditransfer ke, dan disimpan di, suatu tempat di luar Indonesia. Data tersebut juga dapat diproses oleh pihak-pihak yang disebutkan dalam Klausul 3. di atas yang beroperasi di luar Indonesia.
7.2 Dengan mengirimkan data pribadi Anda, Anda menyetujui pemindahan, penyimpanan, atau pemrosesan data di luar Singapura. Kami akan mengambil semua langkah yang diperlukan secara wajar untuk memastikan bahwa data Anda diperlakukan dengan aman sesuai dengan kebijakan privasi ini.
- HAK ANDA
8.1 Anda memiliki hak untuk:
(a) memeriksa apakah kami menyimpan data pribadi tentang Anda;
(b) mengakses data pribadi apa pun yang kami miliki tentang Anda; dan
(c) meminta kami untuk memperbaiki ketidakakuratan atau kesalahan dalam data pribadi apa pun yang kami miliki tentang Anda.
8.2 Setiap permintaan berdasarkan Klausul 8.1 dapat dikenakan biaya administrasi kecil untuk memenuhi biaya kami dalam memproses permintaan Anda.
- PERUBAHAN PADA KEBIJAKAN PRIVASI KAMI
Kami dapat mengubah kebijakan ini dari waktu ke waktu dengan memposting kebijakan yang telah diperbarui di Situs kami. Dengan terus menggunakan Situs dan Aplikasi kami setelah perubahan berlaku berarti Anda setuju untuk terikat oleh kebijakan yang direvisi.
- HUBUNGI KAMI
Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar, atau permintaan terkait data pribadi, silakan kirimkan kepada kami:
Technical Support, Jl Raya Boulevard Barat #J-15 Mall of Indonesia, Jakarta 14240, Indonesia, +622145867811, support@xquare.xofap.com
Terakhir diperbarui: 21 November 2023
